退货政策

1. 30 天退货保证：商品可在收货后 30 天内退货。 您需承担退货运费。 预购和定制订单仅在产品出现缺陷的情况下享受30天退货政策。

2. 损坏：如果您收到损坏的商品必须在收到商品后 5 天内反馈，并通知客服：customer@wolfmate.ca。 需要图片或视频证明。

3. 索赔：索赔限额为订单总价值。

特例

某些产品不可退换。

无包装产品

定制产品

清仓促销商品

客户服务

所有退货、换货或保修请求都应在您的 哲思美嘉（Wolfamte） 帐户中提出或通过电子邮件发送至 customer@wolfmate.ca。